Sempre é um desafio para os profissionais de marketing definir qual é a melhor estratégia de mercado a ser adotada para o próximo ano, ou até mesmo o próximo semestre. O fato de tomar decisões no presente, que devem considerar ações futuras de todos os envolvidos no mercado, requer além Leia mais…
O mapa da jornada do consumidor é uma representação visual holística da experiência que seus clientes tem com a sua empresa. Confira um exemplo do mapa de jornada de cliente de uma empresa B2B. Gestores de marketing podem ter um melhor entendimento da experiência de compra a partir da perspectiva Leia mais…
Geralmente, grande parte das empresas destina os meses de agosto e setembro para desenvolver o planejamento e, por consequência, o orçamento de marketing para o ano seguinte. Entretanto, algumas traçam ideias e planos, e outras apresentam apenas o orçamento com as correções inflacionárias. Há, ainda, aquelas que entendem que planejar Leia mais…